Esta Política de Privacidade descreve como a Enpadi (“Empresa”, “nós”, “nosso” ou “conosco”) coleta, usa e compartilha suas informações pessoais quando você visita nosso site institucional.
1. Informações que Coletamos Automaticamente (Cookies e Rastreamento)
Não exigimos registro ou cadastro de usuário em nosso site. No entanto, utilizamos ferramentas de rastreamento de terceiros (Google Analytics) para coletar informações automaticamente via cookies. Isso inclui:
- Dados do Dispositivo e de Uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, URLs de referência, identificadores de dispositivo e páginas visitadas.
- Finalidade: Analisar o tráfego, otimizar o desempenho do site e garantir a segurança da nossa infraestrutura.
- Base Legal (LGPD): Legítimo Interesse (Art. 7º, IX - LGPD).
2. Informações que Você Fornece Voluntariamente (Canais de Contato)
Nosso site fornece links diretos para comunicação conosco via e-mail e WhatsApp. Quando você clica nesses links e inicia o contato, você nos fornece voluntariamente:
- Seu endereço de e-mail, número de telefone, nome e quaisquer dados pessoais incluídos espontaneamente na sua mensagem.
- Finalidade: Responder às suas dúvidas, fornecer suporte ao cliente ou realizar procedimentos pré-contratuais.
- Base Legal (LGPD): Execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (Art. 7º, V - LGPD).
3. Compartilhamento de Dados e Operadores Terceiros
Nós não vendemos seus dados pessoais. Apenas compartilhamos informações com prestadores de serviços que realizam funções técnicas em nosso nome:
- Google LLC: Para análise de tráfego e telemetria do site através de cookies.
- Provedores de Infraestrutura: Plataformas de hospedagem e serviços de CDN utilizados para entregar este site de forma segura e performática.
4. Aviso de Privacidade Regional dos Estados Unidos (CCPA e Outros Estados)
Esta seção se aplica exclusivamente a residentes de estados dos EUA com leis abrangentes de privacidade (incluindo Califórnia, Texas, Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah e outros). Dependendo do seu estado de residência, você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais:
- Direito de Saber e Acessar: Você pode solicitar o conhecimento de quais dados pessoais coletamos (como IPs e identificadores de dispositivos via Google Analytics).
- Direito de Excluir e Corrigir: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais ou a correção de dados imprecisos.
- Direito de Opt-Out (Recusa) de Venda ou Compartilhamento: Nós não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade comportamental de contexto cruzado.
- Direito à Não Discriminação: Nós não discriminaremos você por exercer seus direitos de privacidade.
Como nosso site utiliza tecnologias de rastreamento apenas após o seu consentimento explícito, sua escolha de recusar os cookies em nosso banner serve como um opt-out automático do processamento de dados para fins analíticos.
5. Seus Direitos sob a LGPD (Brasil)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de obter de nós, a qualquer momento e mediante requisição:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais tratados por nós;
- Revogação do consentimento em relação aos dados fornecidos via canais de contato direto.
6. Retenção e Segurança dos Dados
Retemos seus dados de contato apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da interação ou para cumprir obrigações legais. Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou incidentes.
7. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos sob a LGPD ou leis americanas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) via e-mail em: contact@enpadi.com